Quân Sư Bán Hàng là tính năng hỗ trợ nhà bán nắm bắt xu hướng sản phẩm bán chạy và tiềm năng phát triển sản phẩm tại sàn thương mại điện tử Shopee. Để giúp bạn hiểu rõ tại sao nên sử dụng tính năng này khi kinh doanh online trên Shopee. Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé.
Trên các gian hàng LazMall mỗi shop sẽ có nhãn ngành hàng khác nhau. Người mua có thể thông qua nhãn hàng để lựa chọn được sản phẩm uy tín đúng nhu cầu mình muốn. Vậy bạn đã biết các nhãn hàng đó là gì? Hãy cùng mình theo dõi bài viết ngay dưới đây nhé.
Bạn chưa liên kết thẻ ngân hàng hay ví điện tử để có thể thanh toán online. Do đó bạn muốn lựa chọn hình thức thanh toán khi nhận hàng khi mua hàng trên Shopee. Vậy bạn đã biết cách chọn phương thức thanh toán khi nhận hàng trên ứng dụng Shopee chưa? Nếu chưa hãy cùng mình theo dõi bài viết ngay dưới đây.
Thông qua tính năng Shopeelive, shop có thể livestream bán hàng trên nền tảng Shopee. Từ đó tiếp cận thu hút khách hàng dễ dàng hơn và quảng bá sản phẩm dịch vụ hiệu quả. Tuy nhiên để tăng tỉ lệ chốt đơn hàng thành công người bán không thể bỏ qua một số lưu ý sau đây.
Tính năng Biến động tồn kho là tính năng hỗ trợ Người Bán Kiểm tra tổng quan lịch sử thay đổi về số lượng tồn kho cho từng sản phẩm lẻ hoặc combo. Vậy bạn đã biết cách theo dõi biến động tồn kho trên kênh quản lý shop như thế nào chưa? Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn cho bạn ở bài viết ngay dưới đây nhé.
Tiki Lướt là kênh thông tin cung cấp các tin tức, cập nhật từ Thương hiệu/Nhà bán đến khách hàng. Tại đây nhà bán có thể đăng tải sản phẩm mới, các chương trình khuyến mãi trên các kênh nội dung của Tiki Lướt. Ngoài ra shop còn có thể tương tác với khách hàng hiệu quả nhờ các tính năng trên mục Tiki lướt. Vậy bạn đã biết các tính năng đó là gì chưa? Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé.
Lazada đã hỗ trợ người mua với dịch vụ điểm nhận hàng. Bạn có thể lựa chọn địa điểm lấy hàng phù hợp tránh tình trạng hủy đơn hoặc bom hàng khi không thể nhận hàng tại địa điểm được cài mặc định trên tài khoản. Tuy nhiên trong quá trình nhận hàng người dùng gặp phải những thắc mắc cần được giải đáp. Hãy cùng mình theo dõi bài viết dưới đây để biết câu hỏi đó là gì? Và cùng mình tìm hiểu lời giải đáp ở bài viết ngay dưới đây nhé.
Bạn thắc mắc tại sao không thể đổi được số điện thoại, địa chỉ nhận hàng trên Shopee. Điều này ảnh hưởng đến việc giao hàng về sau khi không đúng địa chỉ bạn muốn. Vậy điều kiện để có thể đổi được số điện thoại, địa chỉ nhận hàng trên Shopee là gì? Để giúp bạn giải đáp câu hỏi trên hãy cùng mình theo dõi bài viết ngay dưới đây nhé.
Livestream là công cụ mới giúp Nhà Bán tiếp cận với Khách hàng qua việc tương tác trực tiếp, giới thiệu hàng hóa trực quan, sinh động giúp tăng tính tin cậy qua đó giúp tăng số lượng người theo dõi và tăng doanh thu bán hàng từ Tiki. Tuy nhiên để nhanh chóng giúp shop nổ đơn tăng doanh thu khủng mỗi tháng bạn không thể bỏ qua một số bí kíp sau đây.
Trước khi tạm nghỉ, người bán có thể thiết lập Tin nhắn tự động để Người mua biết Shop sẽ vắng mặt trong bao lâu. Từ đó nâng cao dịch vụ chăm sóc khách hàng tại shop cho dù shop trong quá trình tạm nghỉ và hạn chế tỉ lệ huỷ đơn do chưa thể chuẩn bị hàng. Vậy bạn đã biết cách tạo tin nhắn tự động khi bật chế độ tạm nghỉ trên Shopee như thế nào chưa? Nếu chưa, hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé.
Khi xử lý đơn hàng tự vận chuyển trên Sendo người bán cần nắm rõ một số quy định để tăng tỉ lệ chốt đơn hàng thành công. Vậy quy định đó là gì? Bài viết dưới đây sẽ bật mí ngay cho bạn nhé.
Khi nhà bán tham gia hình thức tự vận chuyển phải tự chịu trách nhiệm vận chuyển hàng hóa đến cho Người Mua bằng dịch vụ bưu chính, dịch vụ Logistics hoặc đối tác vận chuyển riêng của Người Bán. Mặc dù shop tự chịu trách nhiệm về hàng hoá nhưng cũng cần nắm rõ quyền và nghĩa vụ khi tham gia hình thức tự vận chuyển trên Sendo. Vậy bạn đã biết quyền và nghĩa vụ đó là gì chưa? Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé.
Bạn đang thắc mắc điều kiện hoàn tiền khi mở thẻ Super Shopee Platinum và Shopee Platinum như thế nào? Để có thể nhanh chóng nhận được tiền hoàn trả và tiết lộ cho bạn lý tại sao không nhận được tiền hoàn khi tài khoản chưa đủ điều kiện. Chính vì vậy để giúp bạn giải đáp thắc mắc trên, hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé.
Vì một lý do nào đó bạn không thể nhận hàng mặc dù đơn hàng ở trang thái sẵn sàng giao. Vậy bạn đã biết cách huỷ đơn hàng Lazada khi ở trạng thái này như thế nào chưa? Nếu chưa, bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn ngay cho bạn nhé.
Trong một số trường hợp đơn hàng TikiNgon sẽ bị tự động hủy đơn hàng giúp cải thiện trải nghiệm của khách hàng khi Nhà Bán gặp khó khăn trong quá trình xử lý đơn hoặc Tiki không tìm được tài xế. Vậy nhà bán đã biết các trường hợp nào đơn hàng thuộc mô hình Ngon sẽ bị tự động huỷ chưa? Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé.
Bạn muốn đánh giá trải nghiệm dịch vụ giao hàng trên Lazada để có thể nâng cao và cải thiện được quá trình vận hành của mình. Từ đó có thể nhận đơn hàng mình thích nhanh chóng và có và giúp shop cải thiện dịch vụ giao hàng khi kinh doanh online trên Lazada. Vậy bạn đã biết cách đánh giá trải nghiệm đối với dịch vụ giao hàng của Lazada như thế nào chưa? Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn ngay cho bạn nhé.
Để có thể sử dụng mã miễn phí vận chuyển cho đơn hàng Shopee hiệu quả, từ đó giúp khách hàng tiết kiệm chi phí giao hàng. Do đó người mua cần nắm rõ điều kiện sử dụng mã miễn phí vận chuyển trên Shopee. Vậy bạn đã biết những điều kiện đó là gì? Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé.
Thời gian làm việc của gian hàng là thông tin quan trọng giúp tối ưu hoá dịch vụ lấy hàng tận nơi. Chính vì thế những gian hàng kinh doanh online trên sàn thương mại điện tử cần cập nhập thời gian làm việc cho shop. Để giúp bạn giải đáp thắc mắc vì sao cần cập nhật thời gian làm việc của gian hàng trên Lazada. Hãy cùng mình theo dõi bài viết ngay dưới đây nhé.
Khi tuân thủ quy định công đồng video sẽ giúp nhà bán dễ dàng và thuận tiện hơn trong việc đăng tải các Video. Ngoài ra shop có thể tiếp cận khách hàng nhanh chóng và quảng bá sản phẩm dịch vụ trên nền tảng TikiLive hiệu quả hơn. Vậy bạn đã biết quy định cộng đồng video khi livestream bán hàng trên TikiLive bao gồm nội dung gì chưa? Hãy cùng mình theo dõi bài viết ngay dưới đây để nắm rõ các quy định đó nhé.
Khách hàng thân thiết Thương hiệu Shopee Mall là một chương trình tri ân khách hàng đặc biệt trên Shopee, cung cấp nhiều ưu đãi hấp dẫn đến khách hàng dựa trên mức chi tiêu và số đơn hàng tích lũy khi mua sắm trên Shopee Mall. Tuy nhiên bạn thắc mắc có thể thay đổi thông tin cá nhân của chương trình khách hàng thân thiết không? Để giúp bạn trả lời câu hỏi trên, hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé.
0901.731.871