12 Yếu tố giúp bán hàng hiệu quả trên sàn thương mại điện tử (P2)

Blogs

12 Yếu tố giúp bán hàng hiệu quả trên sàn thương mại điện tử (P2)

12 Yếu tố giúp bán hàng hiệu quả trên sàn thương mại điện tử (P2)

7/31/2019 3:53:54 PM
12 YẾU TỐ GIÚP BÁN HÀNG HIỆU QUẢ TRÊN SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ (P1) 
 
Với sự cạnh tranh gay gắt trên các sàn thương mại điện tử, không phải lúc nào bạn cũng bán được hàng. Bán được hàng hay không còn phụ thuộc vào nhiều tiêu chí khác nhau.
Dưới đây là 12 tiêu chí hỗ trợ bạn bán hàng thành công trên sàn thương mại điện tử.


7.    Liên tục theo dõi thông tin đơn hàng 

Việc theo dõi data khách hàng và theo dõi đơn hàng trong bảng riêng, điều này sẽ quyết định khả năng bán hàng thành công trên sàn thương mại điện tử.
Như vậy, nếu đơn hàng đặt đã lâu mà không thành công, bạn có thể chủ động kiểm tra vấn đề.
 
Kết quả hình ảnh cho vận chuyển đơn hàng

8.     Tạo ấn tượng về gian hàng của bạn 

Bạn có thể chủ động sử dụng email marketing, sms marketing hay tờ rơi đi kèm đơn hàng để giới thiệu về gian hàng cho khách hàng nhằm câu khách hàng từ sàn TMĐT qua web cho bạn; hoặc chi ít giúp khách hàng có ấn tượng tốt hơn về gian hàng của mình lần sau họ sẽ dễ đặt mua lại hơn.
 
9.     Nghiên cứu hành vi khách hàng 

Phân tích khách hàng là điều mà bất kể cá nhân hay doanh nghiệp nào cũng cần thực hiện nếu muốn bán hàng thành công trên sàn thương mại điện tử.

Thông thường, khách hàng khi mua hàng sẽ có 3 dạng: search, click banner hay tìm theo chuyên mục.
Vì vậy, với từng loại hành vi của những khách hàng tiềm năng, bạn sẽ có những phương pháp hợp lý.
 
Kết quả hình ảnh cho nghiên cứu khách hàng

10.     Theo dõi tài chính cẩn thận 

Mỗi khi tiền về, bạn hãy cẩn thận đối chiếu với danh sách đơn hàng cẩn thận để tránh bị mất tiền oan. Bởi hệ thống thanh toán trên các trang thương mại điện tử chưa được hoàn thiện. Bạn nên chủ động để tránh những mất mát không đáng.
 
11.     Yêu cầu hỗ trợ kịp thời 

Khi gặp bất kỳ vấn đề nào, hãy dùng hệ thống hỗ trợ nhà bán để yêu cầu hỗ trợ hoặc khiếu nại trên tinh thần bình tĩnh, văn minh, tôn trọng lẫn nhau.
 
12.    Tuyệt đối không tìm cách gian lận 

Lời khuyên cuối cùng dành cho bạn: đừng tìm cách gian lận hay chơi xấu đối thủ, cheat hệ thống, tự sướng… Bởi trước sau gì bạn cũng sẽ bị phát hiện ra, như vậy sẽ không bền.
 
Kết quả hình ảnh cho kinh doanh sàn thương mại điện tử