Blogs

Các hành vi được xem cạnh tranh không lành mạnh trên Shopee

6/14/2022 4:49:07 PM

Khi tham gia vào các hoạt động cạnh tranh không lành mạnh, Người bán có thể đạt được lợi thế mang tính chất bất công so với các Người bán trung thực khác. Tuy nhiên nếu để Shopee phát hiện shop sẽ bị xử phạt, nghiệm trọng có thể bị khoá shop người bán không thể kinh doanh trên nền tảng này nữa. Vậy các hành vi nào được xem là cạnh tranh không lành mạnh trên Shopee bạn đã nẵm rõ chưa? Nếu chưa, bài viết dưới đây sẽ bật mí ngay cho bạn nhé.

1. Đánh lừa người mua bằng các hoạt động Buff chỉ số ảo

Để tăng độ uy tín cho gian hàng và tiếp cận khách hàng nhanh chóng, các shop thường đặt đơn ảo để tăng lượt bán và đánh giá cho shop. Nếu chỉ số bán hàng bất thường lượt mua nhiều nhưng lượt đánh giá ít thì shop sẽ bị nghi ngờ kiểm duyệt xét vào hành vi cạnh tranh không lành mạnh.

Chỉ số ảo trên gian hàng

2. Crawling và/ hoặc scraping (quét/trích xuất/đánh cắp dữ liệu)

Crawling là việc lập chỉ mục thông tin từ các trang web để đánh cắp thông tin, scraping là trích xuất dữ liệu về một thông tin cụ thể từ các trang web. Cả hai hoạt động này đều bị nghiêm cấm trên Shopee.

Các thông tin như hình ảnh hoặc mô tả sản phẩm có thể được sử dụng để tạo hàng loạt sản phẩm đăng bán trông giống với sản phẩm gốc. Điều này sẽ gây nhầm lẫn cho Người mua và làm mất lòng tin của họ đối với Shopee. Ngoài ra cũng sẽ ảnh hưởng đến doanh thu của các Người bán kinh doanh tại Shopee.

3. Giả mạo lượt truy cập trang web

Giả mạo lượng truy cập trang web là hành động gian lận thông qua việc sao chép lượt truy cập hoặc xem trang của Shop và sản phẩm. Các lượt truy cập ảo này được tạo ra bằng hoạt động cày view/lượng truy cập ảo, sử dụng bot hoặc phần mềm.

4. Giả mạo tài khoản bán hàng

Người bán mua lại và có quyền sở hữu tài khoản Shop thông qua các phương tiện không chính thức khi bán hàng ra nước ngoài. Các bên thứ ba bán các tài khoản bán hàng giả này sẽ có thể cung cấp thông tin bao gồm số điện thoại, giấy tờ tùy thân, chi tiết tài khoản ngân hàng và địa chỉ trong các gói bán tài khoản. Tuy nhiên tài khoản bán hàng này không cho phép kinh doanh online trên nền tảng. Do đó thay vì mua tài khoản bán hàng giả để bán hàng ra nước ngoài, Người bán nên tham gia chương trình bán hàng toàn cầu.