Các hành vi được xem là giao dịch gian lận trên Lazada

 Giao dịch gian lận có thể tạo ra các thông tin sai lệch, gây hiểu lầm, từ đó ảnh hưởng xấu đến độ tin cậy và sự uy tín của nền tảng Lazada.  Do đó nhà bán hàng cần tránh và không tham gia vào các giao dịch gian lận khi hoạt động trên nền tảng. Vậy bạn đã biết các hành vi nào được xem là giao dịch gian lận trên Lazada chưa? Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé. 

Hành vi được xem là giao dịch gian lận trên Lazada 
 

• Giao dịch gian lận đề cập đến việc tạo lập đơn hàng không liên quan đến sự trao đổi hàng hóa hoặc dịch vụ thông qua tiền tệ giữa người mua và Nhà bán hàng. 

• Nhà bán hàng có thể tạo nhiều giao dịch gian lận để thao túng và làm sai lệch dữ liệu Nhà bán hàng, ví dụ như dữ liệu về doanh số, xếp hạng gian hàng, xếp hạng tín dụng và xếp hạng sản phẩm. Những dữ liệu này có thể bị Nhà bán hàng thổi phồng thông qua các giao dịch gian lận, từ đó khiến người mua lầm tưởng rằng gian hàng của Nhà bán hàng đang hoạt động tốt. 
   

Ví dụ về những trường hợp được xem là Giao dịch gian lận
 

Ví dụ 1 Nhà bán hàng tự đặt mua sản phẩm của chính mình để đạt được các mục tiêu sau đây: 
 

  + Tăng số lượng sản phẩm đã bán. 
 

  + Tăng xếp hạng Deal chớp nhoáng (Flash sales). 
 

  + Tạo ra các đánh giá tính cực cho sản phẩm của Nhà bán hàng để cải thiện thứ hạng gian hàng. 
 

 Ví dụ 2 Nhà bán hàng thỏa thuận với một bên thứ ba đồng ý đóng vai trò là người mua, hướng dẫn người mua đó đặt hàng một sản phẩm mà Nhà bán hàng đó muốn quảng cáo. Kiện hàng được vận chuyển có thể là một sản phẩm khác mà sau đó trả lại và/hoặc hoàn tiền, nhằm đặt được các mục tiêu sau: 
 

  + Tăng số lượng sản phẩm đã bán. 
 

  +  Tăng xếp hạng Deal chớp nhoáng (Flash sales). 

Hình phạt khi nhà bán vi phạm chính sách giao dịch gian lận trên Lazada
 

• Xóa toàn bộ các đánh giá, xếp hạng, hồ sơ đơn hàng và doanh thu liên quan đến các Giao dịch gian lận. 
   

•  Xóa bỏ hoặc giới hạn một số tính năng của người mua đối với sản phẩm và gian hàng của bạn, chẳng hạn như: 
   

+ Đánh giá sản phẩm của bạn. 
 

+ Tham gia vào các trò chơi mạng xã hội liên kết với gian hàng của bạn. 
 

+ Lựa chọn phương thức thanh toán khi giao hàng. 

+ Huỷ đơn hàng 
 

• Hạ thếp xếp hạng sản phẩm trong kết quả tìm kiếm và bị trừ tối đa 16 điểm phạt vi phạm
   

Hy vọng với những thông tin hữu ích được chia sẻ ở trên bạn sẽ nắm rõ những trường hợp nào được xem là vi phạm giao dịch gian lận trên Lazada. Từ đó tránh vi phạm để có thể kinh doanh online hiệu quả hơn trên sàn thương mại này.