Cách bán hàng hiệu quả trên các sàn thương mại điện tử

Blogs

Cách bán hàng hiệu quả trên các sàn thương mại điện tử

Cách bán hàng hiệu quả trên các sàn thương mại điện tử

8/3/2019 10:40:46 AM
CÁCH BÁN HÀNG HIỆU QUẢ TRÊN CÁC SÀN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ
 
Bán hàng trên các trang thương mại điện tử đã mở ra một kỉ nguyên mới trong phương thức bán hàng của các cá nhân hay tổ chức, doanh nghiệp kinh doanh.

Trước đây, với phương thức bán hàng truyền thống, người mua hàng và người bán có thể tiến hành mua - bán hàng tại các siêu thị, trung tâm thương mại. Thì hiện nay, các nhà bán lẻ có thể hợp tác với các trang thương mại điện tử như shopee, lazada, tiki…

Vậy, làm sao để cạnh tranh và bán hàng hiệu quả trên đây? Hãy cùng nghiên cứu trong bài chia sẻ dưới đây.
 
Kết quả hình ảnh cho bán hàng trên sàn thương mại điện tử

1.    Tổng quan về thương mại điện tử 

Kênh thương mại điện tử (TMĐT) luôn là giải pháp và lựa chọn được ưu tiên hàng đầu cho các nhà bán lẻ; đặc biệt là với các doanh nghiệp nhỏ và vừa (MSME).

Điều này có thể mang lại nhiều cơ hội phát triển nhưng cũng đem tới nhiều thách thức :
 

1.1.     Cơ hội
  • Nguồn khách hàng khổng lồ, tiềm năng có sẵn tại đây
  • Tận dụng được các chương trình truyền thông, quảng cáo tại đây
  • Giảm thiểu được chi phí trưng bày trên kệ hàng (chi phí quản lý và bán hàng….)
 
1.2.     Thách thức

Tuy thị trường và nguồn khách lớn như vậy nhưng không phải lúc nào bạn cũng sẽ bán được hàng; bởi có hàng triệu người trên sàn TMĐT đó phải cạnh tranh cùng bạn.
  • Cạnh tranh về giá cả.
  • Thương hiệu: Bởi không phải nhà bán lẻ nào cũng có sẵn danh tiếng, có nguồn nhân vật lực lớn để quảng bá sản phẩm. Tại sàn thương mại điện tử này sẽ tập hợp tất cả các thành phần nhà bán lẻ khác nhau.
 
3.     Những yếu tố ảnh hưởng tới quyết định mua hàng của khách hàng 

Với sự cạnh tranh ngày càng khốc liệu, để bán được hàng, bạn càng cần phải hiểu rõ khách hàng của mình như thế nào:
  • Họ có thói quen mua sắm ra sao.
  • Họ thích những mặt hàng nào
  • Họ thích những đơn vị cung cấp nào.
 
Kết quả hình ảnh cho yếu tố ảnh hưởng tới quyết định mua của khách hàng

Đặc biệt, bạn cần chú ý tới các yếu tố sau:
 
  • Giá cả: Bán hàng trên thương mại điện tử là phải chấp nhận cuộc chiến về giá cả. Bởi những thương hiệu lớn có nguồn lực sẽ thường xuyên khuyến mãi, marketing cho sản phẩm tốt hơn với giá cả hợp lý.
 
  • Nội dung: Các thông tin về sản phẩm, đặt tên sản phẩm hay xây dựng hình ảnh sản phẩm…
 
  • Vị trí đặt sản phẩm: Những sản phẩm được ưu tiên hiển thị vị trí gồm 2 loai: Có số lượng mua nhiều, lượng truy cập nhiều vào sản phẩm đó.
 
  • Tương tác với khách hàng
 
Vì thế, khi đến với thương mại điện tử, bạn cần phải định hình sản phẩm bạn muốn bán như thế nào, đưa ra mức giá cạnh tranh tốt nhất, hợp lý nhất cho cả bạn và khách hàng; xây dựng thương hiệu uy tín, chất lượng.
 

4.    Những điểm cần lưu ý khi bán hàng trên thương mại điện tử 

Có rất nhiều nhà bán lẻ muốn các chỉ số của shop mình đẹp, được đưa lên thứ hạng cao mà không ngần ngại việc tự mua, đặt đơn ảo,…vi phạm tới hợp đồng mua bán trên sàn thương mại điện tử.
Đồng thời, hãy lưu ý tới hàng tồn kho của bạn.
 
 
Kết quả hình ảnh cho bán hàng trên sàn thương mại điện tử