Blogs
Cách huỷ đơn hàng ở trạng thái “Đã đóng gói” trên Lazada
Đơn hàng đã đóng gói bởi nhà bán Lazada nhưng bạn không thể nhận đơn hay đổi ý không muốn mua nữa. Vậy cách huỷ đơn hàng như thế nào? Bài viết dưới đây sẽ bật mí cho bạn ngay nhé.
Bước 1: Truy cập Tài khoản mua sắm trên ứng dụng Lazada >> Chọn Xem tất cả đơn hàng.
Bước 2: Chọn đơn hàng "Đã đóng gói" mà bạn muốn hủy.
Bước 3: Chọn Hủy.
Bước 4: Chọn lý do hủy > Xác nhận
Bước 5: Sau khi yêu cầu được gửi, bạn sẽ nhận được thông báo như hình bên dưới. Nhà bán hàng sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 23 giờ. Sau thời gian này, nếu bạn vẫn chưa nhận được phản hồi, đơn hàng sẽ tự động hủy.
Mong rằng bài viết được chia sẻ ở trên bạn sẽ huỷ đơn hàng khi đã đóng gói trên gian hàng Lazada thành công. Để tránh không thể huỷ đơn hàng khi nhà bán không đồng ý bạn cần xem xét kỹ trước khi đặt hàng.