Blogs
Có thể thay đổi thông tin số điện thoại/địa chỉ nhận hàng khi đã đặt hàng không?
Một số trường hợp địa chỉ nhận hàng bạn để mặc định và lỡ đặt hàng khi không đúng địa chỉ số điện thoại muốn nhận. Do đó bạn đang thắc mắc có thể thay đổi thông tin số điện thoại/địa chỉ nhận hàng sau khi đã đặt hàng không? Và những trường hợp nào thì thay đổi được thông tin? Để giúp bạn giải đáp đáp những thắc mắc trên, hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé.
Có thể thay đổi thông tin số điện thoại/địa chỉ nhận hàng khi nào?
-
Người bán chưa thực hiện việc giao đơn hàng của bạn cho các đơn vị vận chuyển.
-
Bạn chưa hoàn tất thanh toán, hoặc thanh toán của bạn chưa được xác thực.
-
Bạn chưa từng thực hiện yêu cầu thay đổi thông tin địa chỉ nhận hàng cho đơn hàng này. Với mỗi đơn hàng, bạn chỉ có thể thay đổi thông tin địa chỉ nhận hàng một lần duy nhất.
-
Địa chỉ nhận hàng mới phải nằm trong khu vực hoạt động được hỗ trợ của phương thức vận chuyển đã lựa chọn.
-
Việc thay đổi địa chỉ nhận hàng mới không làm thay đổi mức phí vận chuyển dự kiến của đơn hàng.
Cách thay đổi thông tin số điện thoại/địa chỉ nhận hàng khi đã đặt hàng
Bước 1: Truy cập tài khoản Shopee >> Vào mục Tôi >> Chờ xác nhận > Lựa chọn đơn hàng cần thay đổi thông tin địa chỉ nhận hàng.
Bước 2: Lựa chọn Đổi thuộc mục Địa chỉ nhận hàng > Thực hiện thay đổi thông tin địa chỉ nhận hàng mới mà bạn muốn.
Trường hợp bạn muốn thay đổi thông tin địa chỉ nhận hàng mới chưa có trong hệ thống Shopee. Chọn Thêm địa chỉ mới trong mục Địa chỉ nhận hàng.
Hy vọng với những thông tin hữu ích được chia sẻ ở trên sẽ giúp bạn thay đổi số điện thoại/ địa chỉ nhận hàng mới cho đơn hàng đã đặt nhanh chóng. Từ đó tránh ảnh hưởng tới việc nhận hàng về sau.