Giải đáp thắc mắc về hình thức mua trước trả sau trên Tiki

Blogs

Giải đáp thắc mắc về hình thức mua trước trả sau trên Tiki

Giải đáp thắc mắc về hình thức mua trước trả sau trên Tiki

6/1/2023 5:06:09 PM

 

Khi đăng ký và sử dụng hình thức thanh toán mua trước trả sau cho đơn hàng Tiki, người dùng có những câu hỏi liên quan. Chính vì vậy bài viết dưới đây sẽ giải đáp cho bạn những thắc mắc về hình thức mua trước trả sau trên Tiki. 

 

 

1.  Mua trước trả sau có bao nhiêu hạn mức?

Sản phẩm "Mua trước trả sau" có nhiều hạn mức tương ứng với kết quả đánh giá tín dụng của quý khách và tối đa là 5 triệu VNĐ. Hạn mức có thể thay đổi tuỳ vào từng Tổ chức tài chính theo quy định qua từng thời kỳ, do đó quý khách có thể tham khảo theo thông tin trên Website của Tiki, trong mục "Các câu hỏi thường gặp" hoặc tham khảo trên Website thông tin của Tổ chức tài chính hoặc liên hệ với Tổ chức tài chính để biết thêm chi tiết.


2. Có thể tăng hạn mức "Mua trước trả sau"  có được không?

Không thể yêu cầu tăng hạn mức nhưng Đối tác tài chính của Tiki có thể thẩm định lại lịch sử tín dụng của quý khách và tăng hạn mức cho quý khách theo quy định của Đối tác tài chính cung cấp khoản vay. Quý khách có thể liên hệ trực tiếp với Đối tác tài chính để biết thêm chi tiết.


3. Có cần mở thẻ tín dụng để giao dịch "Mua trước trả sau" không?

Quý khách không cần mở thẻ tín dụng để giao dịch "Mua trước trả sau".

4. Có thể sử dụng hạn mức "Mua trước trả sau" để giao dịch thanh toán cho tất cả sản phẩm hiện có trên Tiki không?

Chỉ những sản phẩm vật lý có giá trị phù hợp với "Mua trước trả sau", quý khách thấy nút "Mua trước trả sau" tại trang sản phẩm mới có thể thanh toán bằng "Mua trước trả sau". 

Lưu ý:  "Mua trước trả sau" không áp dụng cho ngành hàng thanh toán Dịch vụ số, TikiNGON, TiniApp, sản phẩm Tài chính bảo hiểm, trang sức... và các ngành hàng khác. 


5. Có thể mua sản phẩm có giá trị cao hơn hạn mức  không?

Người dùng được hỗ trợ mua sản phẩm có giá trị nhỏ hơn hoặc bằng hạn mức khả dụng của quý khách.

6. Làm thế nào để khóa tài khoản hạn mức "Mua trước trả sau"?

Để khoá hạn mức "Mua trước trả sau" người dùng cần liên hệ trực tiếp với bộ phận Chăm sóc khách hàng qua các kênh chat hoặc liên hệ số đường dây nóng theo từng Đối tác tài chính để được hỗ trợ xử lý.

 

7. Thanh toán "Mua trước trả sau" có thể dùng cho nhiều sản phẩm trong cùng một giỏ hàng không?
 

Hiện tại chỉ cho phép thanh toán một loại sản phẩm với số lượng một cùng các quà tặng đính kèm sử dụng hạn mức "Mua trước trả sau". Các thay đổi khác sẽ được Tiki thông báo và cập nhật đến quý khách qua từng thời kỳ.

 

8. Hồ sơ, giấy tờ cần cung cấp để được cấp hạn mức không?


Người dùng chỉ cần cung cấp số điện thoại, chụp hình chân dung và hai mặt CMND/CCCD, sau đó điền một số thông tin cơ bản vào đơn đăng ký, hệ thống "Mua trước trả sau" sẽ kiểm tra và thông báo kết quả cũng như hạn mức vay cho quý khách.

 

Hy vọng với những thông tin được chia sẻ ở trên sẽ giúp bạn giải đáp câu hỏi liên quan tới hình thức thanh toán mua trước trả sau trên Tiki. Qua đó nhanh chóng đăng ký áp dụng phương thức này để mua được mặt hàng yêu thích mà không phải lo lắng về giá. Bởi vì bạn có thể mua trước trả sau theo kỳ hạn với mức phí được chia nhỏ ra.  

 

0901.731.871

x