Gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng đã mua hàng trên Shopee

Blogs

Gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng đã mua hàng trên Shopee

Gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng đã mua hàng trên Shopee

4/24/2019 2:38:38 PM
GỬI TIN NHẮN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ĐÃ MUA HÀNG TRÊN SHOPEE
 
Chăm sóc khách hàng đang dần trở thành một trong những hoạt động không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh của các cá nhân doanh nghiệp, nhất là tại môi trường cạnh tranh như Shopee. Bạn có thể gửi tin nhắn để chăm sóc khách hàng cũ đã mua hay gửi tin nhắn cho shop. 
 
Tại sao nên gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng?
  • Chăm sóc khách hàng giúp xây dựng tập khách hàng trung thành của doanh nghiệp.
  • Chăm sóc khách hàng giúp giữ chân khách hàng cũ; tiết kiệm chi phí đi tìm kiếm khách hàng mới.
  • Chăm sóc khách hàng là vũ khí cạnh tranh với các đối thủ khác.
  • Gửi tin nhắn chăm sóc khách hàng giúp tiết kiệm chi phí hơn so với các hoạt động chăm sóc khách hàng khác: gọi điện, email – marketing, tặng quá…
Tuy nhiên, nếu bạn chỉ có vài chục khách hàng cũ trên Shopee thì có lẽ gửi thủ công sẽ không phải vấn đề lớn.
Nhưng nếu bạn có tới hàng trăm hay vài trăm khách hàng cũ thì đây sẽ là điều không dễ dàng; nó sẽ tiêu tốn nhiều thời gian và công sức của bạn.
Do đó, Plus24h phát triển phần mềm ShopeePlus với tính năng “Gửi tin nhắn cho khách hàng cũ”; hỗ trợ bạn gửi tin nhắn chăm sóc cho khách hàng cũ của mình.

Bạn có thể:
  • Gửi tin nhắn cho những khách hàng đã gửi tin nhắn cho shop của bạn.
  • Gửi tin nhắn cho khách hàng đã đặt hàng: đã thanh toán, đang vận chuyển…
Tóm lại: Bạn có thể gửi tin nhắn hàng loạt cho khách hàng cũ của bạn nhanh chóng chỉ với vài thao tác đơn giản. ShopeePlus sẽ tự động chạy và gửi tin nhắn cho bạn. giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức.
 
Truy cập link: DOWNLOAD SHOPEEPLUS
Truy cập link: GỬI TIN NHẮN CHO KHÁCH HÀNG CŨ TRÊN SHOPEE