Một số lưu ý khi livestream trên shopee

Blogs

Một số lưu ý khi livestream trên shopee

Một số lưu ý khi livestream trên shopee

2/4/2020 3:25:56 PM
Livestream trên Shopee hay trên facebook đều có những nguyên tắc riêng. Nếu bạn livestream trên Shopee và muốn mang lại hiệu quả cao, bạn nên nắm được những lưu ý dưới đây.

1. Nội dung livestream trên Shopee

Nội dung là một trong những yếu tố quan trọng khi bạn tiến hành livestream cả trên facebook hay Shopee. Bạn nên chuẩn bị kỹ lưỡng nội dung, kịch bản cũng như danh sách các sản phẩm cần cho buổi live.
Trong live không được sử dụng những lời nói hay hành động, hình ảnh phản cảm và tục tĩu. Nếu để Shopee phát hiện, bạn sẽ bị dừng live và xóa Shop ngay lập tức.
Bên cạnh đó, trong khi live bạn chỉ được hướng dẫn khách mua những sản phẩm của shop bạn trên Shopee, không được hướng khách hàng đến các trang web hay các sàn thương mại điện tử khác.

2. Lưu ý về thời gian livestream

Bên cạnh nội dung, bạn cũng cần lưu ý về thời gian livestream. Live vào thời gian nào để có nhiều người xem, có nhiều lượt tương tác với khách hàng.
Bạn cần bắt đầu livestream theo thời gian đã cam kết với Shopee. Trong khung giờ từ 8 – 20.00 bạn có thể lựa chọn bất kỳ giờ nào. Thời gian live hiệu quả nhất là từ 45 – 60 phút như vậy sẽ duy trì được tỉ lệ tương tác với khách hàng.
Bạn có thể lựa chọn khung giờ có nhiều người theo dõi để tăng tương tác cũng như giúp bạn chốt đơn hàng tốt hơn.

3. Về không gian livestream

Bên cạnh nội dung và thời gian, không gian livestream cũng được nhiều người chú trọng. Bạn nên lựa chọn những nơi yên tĩnh, kín đáo và không bị lẫn tạp âm. Ánh sáng nên đầy đủ và rõ nét để khách hàng nhìn được hình ảnh sản phẩm của bạn một cách tốt nhất.
Ngoài ra, không gian livestream phải có phông nền có logo Shopee nhằm đảm bảo độ tin tưởng cho khách hàng khi xem live.

4. Về thiết bị livestream

Thiết bị dùng để livestream là điện thoại. Bạn nên chuẩn bị điện thoại đầy pin, kết nối mạng ổn định để không bị gián đoạn trong quá trình live. Bởi nếu đang live đường truyền bị ngắt, khách hàng sẽ rất khó chịu cũng như ảnh hưởng đến khả năng chốt đơn của bạn.
Trong quá trình live, bạn thường xuyên nhắc lại cách tương tác (thả tim, share, comment câu hỏi), cách mua hàng cho khách hàng đang xem Shopee Live.
Bạn nên vừa livestream gii thiệu sản phẩm vừa tương tác trả lời comment của người xem để tăng tương tác và tỷ lệ thành công đơn cao hơn.
Bạn cũng nên có các Voucher Shopee giảm giá trong thời gian livestream để tăng tỷ lệ đơn hàng & lượng tương tác.
Trong quá trình livestream, bạn sẽ thường gặp những thông báo nhắc nhở như sau:
- Hình ảnh livestream không phù hợp, bạn nên điều chỉnh lại hình ảnh ngay nhé.
- Nội dung live không hợp lý.
- Sản phẩm livestream của bạn thuộc ngành hàng cấm, như vậy sẽ không được trình chiếu sản phẩm này.
- Ảnh hưởng đến branding của Shopee (nói xấu Shopee, nói xấu các seller khác…)
Nếu sau những thông báo nhắc nhở này, bạn không điều chỉnh sẽ bị cảnh báo hoặc có sao quả tạ, bị khóa shop. Vì vậy bạn nên lưu ý nhé.
Hi vọng với tất cả những thông tin liên quan trên đây sẽ giúp bạn livestream trên Shopee hiệu quả, bùng nổ số lượng đơn hàng trong thời gian sắp tới. Chúc các bạn thành công.

0901.731.871

x