Nguyên nhân không chọn được phương thức thanh toán khi nhận hàng (COD) trên Lazada

Blogs

Nguyên nhân không chọn được phương thức thanh toán khi nhận hàng (COD) trên Lazada

Nguyên nhân không chọn được phương thức thanh toán khi nhận hàng (COD) trên Lazada

6/16/2022 4:42:57 PM


Bạn đang thắc mắc tại sao không thể chọn phương thức thanh toán khi nhận hàng “COD” khi mua hàng online trên Lazada. Vậy bạn đã biết nguyên nhân dẫn đến tình trạng này như thế nào chưa? Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé. 

 

              

 

1. Nhà bán hàng chọn đơn vị vận chuyển không cung cấp hình thức thanh toán COD 
 

Tùy chọn thanh toán khi nhận hàng khả dụng đối với đơn vị vận chuyển là Lazada. Thanh toán COD sẽ chỉ khả dụng khi Nhà bán hàng kích hoạt đơn vị vận chuyển của chúng tôi trên sản phẩm đăng bán. Vì vậy khi mua hàng trên shop này bạn không thể chọn hình thức thanh toán khi nhận hàng mà chỉ có thể thanh toán online qua ví điện tử hoặc thẻ ngân hàng. 
 

 2. Phương thức thanh toán COD không khả dụng với sản phẩm 
 

 Điều này xảy ra khi phương thức thanh toán COD không khả dụng cho tất cả các sản phẩm trong giỏ hàng. Để có thể chọn hình thức thanh toán COD, bạn cần đảm bảo tất cả sản phẩm trong giỏ hàng đều có tùy chọn COD. Nếu không, phương thức thanh toán COD sẽ không khả dụng.  Ví dụ: Đối với các mặt hàng trả góp hay sản phẩm có giá trị cao thường sẽ không có lựa chọn thanh toán khi nhận hàng. Hoặc các mặt hàng nạp thẻ dịch vụ điện thoại voucher thường không có hình thức thanh toán này. Do đó trước khi thanh toán bạn cần kiểm tra kỹ sản phẩm có phương thức thanh toán này hay không? 

 

 

3. Phương thức thanh toán khi nhận hàng (COD) không khả dụng với người dùng 
 

 Khách hàng có đơn đặt hàng COD giao thất bại nhiều lần trong khoảng thời gian ngắn sẽ không thể tiếp tục chọn thanh toán COD. Đơn đặt hàng COD không thành công được xác định như sau: Khách hàng từ chối nhận kiện hàng COD hoặc Việc giao hàng thất bại lặp lại nhiều lần. 

Lưu ý 

Trường hợp đơn hàng bị hủy hoặc giao hàng không thành công vì ảnh hưởng của Covid. Lazada sẽ không tính tỷ lệ hủy đơn dẫn đến việc khóa hình thức thanh toán tiền mặt của người mua. Trong suốt thời gian phương thức thanh toán COD không khả dụng, bạn có thể chọn các hình thức thanh toán khác như thẻ hoặc ví điện tử eM. 

 

4. Nhà bán hàng nằm ngoài khu vực thanh toán COD 
 

Một số vùng ở Việt Nam, đơn vị giao hàng chưa thể cung cấp phương thức thanh toán COD. Mẹo tránh bỏ lỡ kiện hàng của bạn. 

 

Mong rằng bài viết được chia sẻ ở trên bạn sẽ biết được lý do tại sao không thể lựa chọn hình thức thanh toán khi nhận hàng trên Lazada. Từ đó có cách khắc phục nhanh chóng để chốt đơn hàng thành công. 


0901.731.871

x