Những lý do khiến tài khoản Shopee của bạn bị khóa

Blogs

Những lý do khiến tài khoản Shopee của bạn bị khóa

Những lý do khiến tài khoản Shopee của bạn bị khóa

2/4/2020 3:34:36 PM
Bạn có biết tại sao tài khoản Shopee của bạn bị khóa hay không. Tại sao bạn đang bán hàng bình thường nhưng một ngày đẹp trời, tài khoản của bạn không bán được hàng nữa. Chắc chắn shop của bạn đang gặp những vấn đề dưới đây, cùng xem lý do đó là gì nhé.

1. Tài khoản Shopee bị giới hạn một thời gian

Thông thường trước khi bị khóa, tài khoản của bạn sẽ bị giới hạn một thời gian. Có nghĩa là hệ thống sẽ bị hạn chế và thiếu đi một số tính năng như khoa hình thức thanh toán khi nhận hàng, cấm bị đặt hàng trong một thời gian… Nếu tình trạng này tiếp tục xảy ra, shop của bạn sẽ bị khóa vĩnh viễn.

2. Tạo đánh giá ảo hoặc đơn hàng ảo

Nguyên nhân thứ hai khiến shop của bạn bị khóa đó là tạo đánh giá ảo cũng như các đơn hàng ảo trên shop. Trường hợp này thường gặp với người bán, cố tình để lại những nhận xét đánh giá không phải của khách hàng thực tế đã mua sản phẩm hay sử dụng sản phẩm
Bạn cũng thường gặp trường hợp dùng cùng 1 tài khoản dùng để đánh giá nhiều sản phẩm, nhiều shop trong cũng một thời gian ngắn. Nhiều tài khoản nhưng lại đăng nhập trên cùng 1 thiết bị hoặc dùng chung 1 mạng wifi sẽ có IP trùng nhau, như vậy sẽ dễ dàng phát hiện ra.
Tài khoản của bạn có lịch sử mua hàng không tốt, thường xuyên đặt hàng ròi hủy hàng không nhận cũng được xếp vào danh sách shop sẽ bị khóa.

3. Shop lạm dụng chương trình khuyến mại hoặc trợ giá của Shopee

Thông thường, Shopee sẽ tung ra các ưu đãi và khuyến mãi hấp dẫn để kích cầu mua sắm từ khách hàng. Thông thường là các mã giảm giá, các chương trình flash sale hay miễn phí vận chuyển.
Nếu bạn dùng nhiều tài khoản nhưng trùng IP hoặc sử dụng chung cùng thiết bị để hưởng ưu đãi, sử dụng 1 chương trình mã giảm giá nào đó, tất cả tài khoản của bạn sẽ bị Shopee khóa hết.

4. Shop có những hành vi lừa đảo, gian lận

Shop của bạn có những hành vi lừa đảo, gian lận hay trục lợi trên Shopee nếu bị phát hiện đều bị khóa tài khoản. Bạn sẽ thường gặp các trường hợp như Shop bán hàng tự đặt hàng của mình.
Shop của bạn bán sản phẩm kém chất lượng, bán hàng nhái, hàng giải, hàng cấm theo quy định của pháp luật cũng sẽ bị khóa.

5. Tên tài khoản giống với tài khoản của Shopee

Nhằm hạn chế việc mạo danh thương hiệu, Shopee sẽ cấm các tài khoản cũng như tên Shop giống hoặc tương đồng với Shopee. Ví dụ như shopeevn, shopeevietnam, cuahangshopee, shopeestore…
Ngoài ra shop của bạn lấy nên giống với các tên shop của các trang thương mại điện tử như Lazada, Sendo, Tiki… cũng sẽ bị khóa vĩnh viễn.
Trong quá trình sử dụng, nếu bạn dùng các từ cấm, tục tĩu để Shopee phát hiện cũng sẽ bị khóa nick. Vì vậy bạn nên cẩn thận trong việc lựa chọn ngôn từ cũng như chat với khách nhé.
Trên đây là những trường hợp Shop của bạn sẽ bị khóa nếu vi phạm, bạn có thể tham khảo để tránh cũng như có phương án kinh doanh phù hợp.