Tìm hiểu thuật ngữ quan trọng khi tham gia kinh doanh trên sàn TMĐT (Phần 2)

Bài viết trước chúng ta cùng tìm hiểu các thuật ngữ liên quan đến hiệu quả kinh doanh và mô hình kinh doanh và sản phẩm. Tuy nhiên còn thuật ngữ về chiến lược kinh doanh mà shop không thể bỏ, hãy cùng mình tìm hiểu bài viết dưới đây nhé. 

 

CÁC THUẬT NGỮ VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 
 

1. Up-selling (Bán thêm với giá cao hơn)
 

Bí quyết được dùng để khuyến khích khách hàng chi tiêu nhiều tiền hơn so với dự định ban đầu. Với phương pháp này bạn sẽ đưa ra một đề nghị một sản phẩm hoặc dịch vụ có giá cao hơn sản phẩm mà khách hàng đang xem xét.

 

2. Down-selling (Bán giá thấp)
 

Chiến lược bán hàng hiệu quả được sử dụng khi người dùng có nhu cầu sử dụng sản phẩm nhưng đã từ chối một sản phẩm ấy vì đắt tiền và bạn cung cấp cho khách hàng sản phẩm có giá cả phải chăng hơn. Hoặc đơn giản đây là kỹ thuật bán sản phẩm giá thấp hơn hoặc số lượng ít hơn so với sản phẩm định bán ban đầu khi khách hàng không đủ điều kiện hoặc người bán không thể thuyết phục.
 

3. Cross-sell (Bán chéo)
 

Bán chéo bao gồm việc bán các sản phẩm hoặc dịch vụ bổ sung cho khách hàng có thể liên quan hoặc không liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ đầu tiên mà khách hàng đã mua. Thông thường, kỹ thuật này được sử dụng để tăng lợi nhuận, nhưng nó cũng có thể được sử dụng để củng cố mối quan hệ với khách hàng.

 

4. Affiliate Marketing (Tiếp thị liên kết)
 

Khi bạn chia sẻ Affiliate links (đường dẫn liên kết) sản phẩm cho khách hàng khác (bạn bè, người thân…) và người đó có phát sinh đơn hàng thành công qua đường link đó thì bạn sẽ nhận được một khoản hoa hồng nhất định.

Hy vọng với những thông tin được chia sẻ ở trên sẽ giúp bạn có thêm kiến thức khi kinh doanh online trên sàn thương mại điện tử. Từ đó có chiến lược bán hàng tiếp cận khách hàng nhanh chóng và tăng tỉ lệ chuyển đổi đơn hàng.