Tìm hiểu tính năng gia hạn thời gian xử lý đơn hàng trên Lazada

Lazada ra mắt tính năng gia hạn thời gian xử lý đơn hàng, cho phép Nhà bán hàng có thêm thời gian để chuẩn bị và giao đến bạn các sản phẩm tốt nhất. Vậy bạn đã hiểu rõ tính năng gia hạn thời gian xử lý đơn hàng trên Lazada chưa? Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé. 

Gia hạn thời gian xử lý đơn hàng trên Lazada như thế nào? 
 

Bước 1: Thông báo Nhà bán hàng gửi yêu cầu gia hạn thời gian xử lý đơn hàng sẽ được hiển thị trên trang Đơn hàng của tôi. 

Bước 2: Bạn có 1 NGÀY (THEO LỊCH) để quyết định có đồng ý gia hạn hay không.
 

• Nếu chọn Đồng ý, bạn sẽ nhận được thông báo thời gian giao hàng dự kiến mới. 
   

• Nếu chọn Từ chối, bạn sẽ nhận được thông báo với nội dung: Đơn hàng sẽ được hủy nếu nhà bán hàng không hoàn thành đơn hàng trước thời gian dự kiến. 
  
   

Các câu hỏi về gia hạn thời gian xử lý đơn hàng trên Lazada 

1. Nhà bán hàng có thể gia hạn thời gian xử lý đơn hàng tối đa là bao lâu? 
 

Nhà bán hàng chỉ có thể gia hạn thời gian xử lý đơn hàng tối đa là 3 ngày. 
 

2. Nhà bán hàng có được gia hạn nhiều lần trong một đơn hàng không? 
 

Nhà bán hàng chỉ được gia hạn một lần trong một đơn hàng. 
 

3. Có sản phẩm nào không áp dụng tính năng này không? 
 

Tính năng gia hạn thời gian xử lý đơn hàng KHÔNG áp dụng cho Hàng Đặt Trước.
 

4.  Thời gian để tôi phản hồi yêu cầu gia hạn là bao lâu? 
 

Bạn sẽ có 1 ngày theo lịch để phản hồi yêu cầu gia hạn từ Nhà bán hàng. Nếu quá thời hạn trên, hệ thống sẽ mặc định bạn đã TỪ CHỐI yêu cầu gia hạn.

Hy vọng với những thông tin được chia sẻ ở trên sẽ giúp nhà bán hiểu rõ hơn về tính năng gia hạn thời gian xử lý đơn hàng Lazada. Từ đó tránh tránh bị huỷ đơn hàng khi nhà bán không chuẩn bị đơn hàng kịp thời.