Blogs
Tổng hợp cách tra cứu tình trạng đơn hàng trên Lazada nhanh chóng (Phần 2)
Ngoài những cách chia sẻ ở bài viết trước, còn 2 cách tra cứu tình trạng đơn hàng Lazada nhanh chóng mà minh muốn chia sẻ ở bài viết dưới đây nhé.
1. Gọi điện đến tổng đài Lazada
Trường hợp điện thoại không có kết nối Internet bạn có thể gọi điện đến số tổng đài Lazada để tra cứu đơn hàng. Lưu ý, để có thể nhờ tổng đài tra cứu đơn hàng, bạn cần nắm rõ mã đơn hàng của mình. Cách tra cứu như sau:
-
Gọi điện đến tổng đài Lazada theo số hotline 1900 6509 và ấn phím 1 để chọn Tiếng Việt.
-
Tiếp tục ấn phím 1 để Tra cứu đơn hàng tự động.
-
Nhập số đơn hàng rồi ấn phím #.
-
Chờ vài giây, hệ thống sẽ tra cứu và trả lời về quá trình vận chuyển đơn hàng của bạn.
2. Tra cứu đơn hàng Lazada qua hệ thống đơn vị vận chuyển
Cách cuối cùng bạn có thể tra cứu đơn hàng, bạn có thể kiểm tra quá trình vận chuyển đơn hàng của mình thông qua hệ thống của các đơn vị vận chuyển. Cách tra cứu như thế nào:
-
Truy cập ứng dụng Lazada >> chọn Tài khoản >> chọn Xem tất cả đơn hàng.
-
Chọn đơn hàng muốn tra cứu và tìm đến phần mã vận đơn để sao chép.
-
Truy cập vào website đơn vị vận chuyển >> Dán mã vận đơn tại ô tra cứu đơn hàng để xem kết quả hệ thống trả về.
Hy vọng với những thông tin được chia sẻ ở trên bạn sẽ tra cứu đơn hàng nhanh chóng để theo dõi tình trạng chi tiết đơn hàng. Qua đó để ý điện thoại để tránh tình trạng nhà vận chuyển không thể liên hệ với bạn để giao nhận hàng.