Blogs

Tổng hợp câu hỏi về đăng và kiểm duyệt sản phẩm trên SenMall

7/8/2022 5:03:51 PM

Để mặt hàng có thương hiệu được bán hàng thành công trên gian hàng SenMall thì sản phẩm cần phải qua bước đăng và kiểm duyệt. Do đó với mục đích giúp bạn giải đáp thắc mắc liên quan về đăng và kiểm duyệt sản phẩm trên SenMall. Bài viết dưới đây sẽ tổng hợp cho bạn các câu hỏi liên quan về vấn đề trên nhé.

1. Thời gian kiểm duyệt sản phẩm là bao lâu?

Thời gian duyệt sản phẩm tối đa là 2 ngày làm việc, trừ T7 và CN. Nghĩa là nếu NBH đăng tải sản phẩm chờ duyệt vào tối thứ 6 thì trong ngày thứ 2 và thứ 3 của tuần tiếp theo, Hồ sơ của NBH sẽ được duyệt.

2. SenMall có hỗ trợ đồng bộ sản phẩm của NBH từ SenDo hoặc các website khác không?

Hiện tại, SenMall có cơ chế kiểm duyệt từng sản phẩm, không hỗ trợ đồng bộ hàng loạt, nên NBH cần thực hiện đăng từng sản phẩm với các chứng từ liên quan theo ngành hàng và loại sản phẩm (nếu có).

3. Vì sao khi đăng sản phẩm, tôi không tìm thấy mục "Thương hiệu khác" tại nơi chọn Thương hiệu?

Gian Hàng thương hiệu Quốc tế và Gian Hàng Thương hiệu Việt Nam khi đăng sản phẩm không được chọn Thương hiệu khác.

4. Tôi phải cung cấp chứng từ chứng nhận nhãn hiệu nào là hợp lệ?

Hiện tại SenMall chấp nhận một trong những chứng từ thương hiệu sau:

Tờ khai đăng ký nhãn hiệu.
Quyết định chấp nhận đơn hợp lệ.
Giấy chứng nhận đăng ký nhãn hiệu.
Giấy chứng nhận đăng ký Quyền tác giả.

6. Quy định về hạn sử dụng khi đăng sản phẩm thuộc ngành hàng Thực phẩm - Thực phẩm chức năng và Mỹ phẩm là như thế nào?

SenMall chấp nhận hạn sử dụng của Sản phẩm thuộc ngành thực phẩm, thực phẩm chức năng và mỹ phẩm khi đăng bán tại SenMall như sau:

7. Để tạo thương hiệu mới, tôi phải làm thế nào?

Nhà bán hàng cần gửi Hồ sơ duyệt sản phẩm hoặc Yêu cầu tạo thương hiệu mới chưa có trên hệ thống (kèm chứng từ hợp lệ) về email hotronguoiban@sendo.vn

Nội dung yêu cầu tạo thương hiệu mới bao gồm:

Tên thương hiệu và tên ngành hàng.
Logo thương hiệu.
Chứng từ liên quan (về ngành hàng và thương hiệu).
Hình ảnh sản phẩm có chứa tên thương hiệu.

Hy vọng với những thông tin hữu ích được chia sẻ ở trên bạn sẽ đăng bán sản phẩm thành công trên gian hàng chính hàng SenMall. Từ đó quảng bá sản phẩm hiệu quả và tiếp cận khách hàng trên sàn nhanh chóng.