Cách liên hệ nhà bán qua từng giai đoạn mua hàng trên Lazada

Blogs

Cách liên hệ nhà bán qua từng giai đoạn mua hàng trên Lazada

Cách liên hệ nhà bán qua từng giai đoạn mua hàng trên Lazada

6/22/2022 4:49:36 PM


Trong quá trình mua hàng online việc liên hệ nhà bán là điều cần thiết bởi khi lựa chọn sản phẩm bạn sẽ có rất nhiều điều cần nhà bán hỗ trợ giải đáp. Hay sau khi mua hàng bạn gặp phải vấn đề cần nhà bán xử lý. Vậy bạn là biết cách liên hệ nhà bán qua từng giai đoạn mua hàng trên Lazada như thế nào chưa? Hãy cùng mình tìm hiểu bài viết ngay dưới đây nhé. 

 

 

1. Trước khi mua hàng 
 

Trước khi mua hàng bạn có thể liên hệ nhà bán qua trang thông tin sản phẩm tại mục chat ở bên dưới. Khi đó bạn sẽ được kết nối nhà bán. 

 


 

Hoặc người mua liên hệ qua trang thông tin nhà bán hàng, bạn trình bày vấn đề gặp phải để được giải đáp kịp thời. 
 

 

2. Trong khi mua hàng 
 

Chốt mua đơn hàng thành công rồi nhưng bán vẫn có thắc mắc về sản phẩm hay muốn huỷ đơn hàng nhờ người bán xác nhận. Bạn đến mục chi tiết đơn hàng và nhấn trò chuyện ngay ở bên dưới. 

 


 

Lưu ý: Trong trường hợp bạn đã mua sản phẩm và muốn liên hệ với nhà cung cấp vấn đề sử dụng hoặc bảo hành. Bạn có thể liên hệ thông tin nhà bán trên hóa đơn hoặc biên nhận bán hàng được dán trên kiện hàng. 

 

3. Trường hợp yêu cầu trả hàng 
 

Trường hợp bạn không hài lòng với sản phẩm mình mua và tiến hành yêu cầu trả hàng. Bạn nên trao đổi trực tiếp với nhà bán qua mục đó để có vấn đề xảy ra nếu không thể giải quyết được thì Lazada sẽ xem xét hỗ trợ bạn. 

 

 

Bài viết trên là cách liên hệ nhà bán qua từng giai đoạn mua hàng. Chúc bạn có thể liên hệ shop nhanh chóng để được giải quyết vấn đề đang gặp phải và nhận được sản phẩm ưng ý như mình muốn khi mua hàng trên sàn Lazada. 


 

0901.731.871

x